Modelo para Gestión Sostenible en Cadenas de Suministro en Cuba: validación en un caso de estudio
Palabras clave:
Gestión de la sostenibilidad de las cadenas de suministro; Cuba; Eficiencia; Eficacia; Estudio de CasoResumen
Introducción: La gestión sostenible de las cadenas de suministro sigue siendo difícil de operacionalizar en contextos económicamente restringidos como Cuba, donde las interrupciones, los desabastecimientos y la incertidumbre hacen especialmente visibles los compromisos (trade-offs) de sostenibilidad.
Objetivos: Evaluar las limitaciones actuales de las prácticas de gestión sostenible de cadenas de suministro en organizaciones cubanas y proponer un modelo metodológico para mejorar la eficiencia y la efectividad operativa.
Métodos: Mediante un diseño de métodos mixtos (entrevistas a expertos, revisión documental, listas de verificación y evaluación financiera), se integraron indicadores clave en un índice compuesto de sostenibilidad de la cadena de suministro. El modelo se implementó en un estudio de caso que incluyó 3 organizaciones focales y se validó estadísticamente con pruebas no paramétricas de Wilcoxon.
Resultados: A lo largo de una evaluación de 3 años (año 1-año 3), el desempeño mejoró de manera consistente: el Índice de Eficiencia de la Dimensión Económica aumentó de 3.47 a 4.19, el índice de efectividad de la dimensión social de 2.43 a 3.07 y el índice de efectividad de la dimensión ambiental de 3.00 a 4.00. En consecuencia, el índice compuesto de sostenibilidad de la cadena de suministro se incrementó de 3.03 a 3.89, mientras que el índice de planificación de la sostenibilidad de la cadena de suministro mejoró de 1.45 a 2.85.
Conclusiones: El modelo propuesto ofrece un marco práctico y escalable para fortalecer la gestión sostenible de cadenas de suministro en Cuba, proporcionando una referencia transferible para otras regiones, enfatizando la eficiencia y la planificación colaborativa.
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